Dintr-un punct de vedere superficial, un brand reprezinta acea identitate asociata unui produs pentru a fi recunoscut de consumator si a se diferentia de concurenta. Totusi, intr-o piata caracterizata de micsorarea continua a diferentelor calitative intre produse, un brand puternic si stabil trebuie sa se identifice printr-o serie de elemente. Vorbitorul va explica prin ce se caracterizeaza un brand lider dupa fundamentarea pozitiei sale pe un segment de piata, care sunt cele mai eficiente strategii de a-si pastra pozitia cucerita, cum raspunde provocarilor continue impuse de concurenti si de pretentiile consumatorilor.
Una dintre metodele prin care un brand ajuns in varful segmentului sau de piata se mentine in atentia consumatorului este intretinerea unei imagini puternice in peisajul pietei. Ca un pulsar, el trebuie sa continua sa emita vizibil si constant imagine, pentru a se detasa si a fi perceput clar in zgomotul comunicational de pe piata. Speakerul va prezenta cele mai eficiente strategii de corporate communication pentru un brand leader.
Odata ajuns in postura de leader, un brand trebuie sa decida care este cea mai buna strategie prin care sa se mentina in top – consolidarea pozitiei sau diversificarea gamei de produse. Consolidarea pozitiei este realizabila prin intarirea segmentului de piata deja ocupat de brand. Diversificarea gamei se realizeaza prin brand extension - un brandname puternic poate fi folosit ca vehicul pentru produse noi. Vorbitorul va expune cele doua concepte intr-o analiza comparativa, incercand sa determine care dintre ele face mai bine diferenta pentru un lider de piata.
Succesul unui brand poate aduce dupa sine stagnare. In aceste conditii se impune o reimprospatare a brandului. Expunerea va arata care sunt cele mai uzitate strategii de reamintire, customizare si inovatie pentru un brand lider.
Un challenger incearca sa cucereasca pozitia de top din segmentul sau fara sa imite strategiile de marketing ale liderului. Speakerul va expune care sunt caracteristicile unei gandiri strategice de challenger, cum se poate specula greseala unui brand leader si cum poate avea succes un brand care adopta aceste strategii.
Este greu de imaginat un Microsoft fara gandirea outside-the-box a lui Bill Gates sau un Virgin fara creativitatea strategica a lui Richard Branson. Frecvent, oamenii din spatele unui brand sunt brandul, imprumutandu-i acestuia personalitatea, stilul de viata si leadership-ul lor. Vorbitorul va analiza cat de eficient este sa-ti "imprumuti" persoana brandului tau in contextul unei piete volatile si extrem de segmentate, si de ce succesul depinde uneori (si) de carisma.
Generarea ideilor de noi produse/servicii ar trebui filtrata in primul rand prin prisma ofertelor competitorilor, marturii ale focus-grupurilor si datele existente despre un segment de consumatori. Ideile potentiale ar trebui sa ofere beneficii segmentului/segmentelor de consumatori tintit/(e), sa fie posibil de produs din punct de vedere logistic si sa genereze profit in marja de profit vizata de companie. Aceasta sesiune va explora analizele competitorilor; informatiilor calitattive, ca de exemplu focus-grupuri; si alte date date cantitative existente, ca studiile de cercetare de piata si informatiile existente despre segmentele de consumatori pentru a ajunge la o concluzie referitoare la fezabilitatea unui nou produs sau idee de serviciu. Vorbitorul de la acesta sesiune va explora cum pot fi filtrate ideile cu informatii minime prin intermediul unei analize SWOT si ad-hoc, prin initiative de cercetare de piata.
Dragos Iliescu, D&D Research, Managing Partner
Brandurile puternice sunt construite de companii care o cale care incepe cu segmentare. Segmentarea raspunde catorva intrebari cheie care trebuie luate in considerare cand este vorba de un produs sau serviciu nou:
Prin culegerea de marturii de la segmentele de consumatori existente si cele cu potential ridicat, companiile pot face alegeri obiective plecand de la informatii primite, despre cum ar trebui sa focalizeze (n.r., segmente, produse, servicii) si sa contruiasca o diferentiere printre multiplele brand-uri fara sa canibalizeze vanzarile produselor/serviciilor existente sau erodand valoarea totala a brandului companiei. Prin identificarea segmentelor de consumatori cu valoare ridicata, companiile pot determina ce pozitionare este relevanta pentru brand si pot identifica pozitionarea si mesajul cele mai potrivite pentru noul produs/serviciu.
Vorbitorul acestei sesiuni va analiza beneficiile, metodologia si importanta existentei unor informatii relevante despre segmentul de consumatori pentru a lua decizii privind lansarea de produse. De asemenea, va detalia cum sa se determinine daca noul produs se potriveste in arhitectura portofoliului de produse si cum sa se ia decizii pentru a crea un nou brand, utilizand deja existentul brand corporate sau sa genereze o extensie a brandului pentru noul produs.
Marina Zara, Marketing Manager, McDonalds Romania
Dupa ce produsele au fost concepute in prima faza, companiile trebuie acum sa testeze reactia pietei la noul produs prin intermediul consumatorilor lor tinta si sa specifice pozitia brandului. Focus grupurile si folosirea cercetarilor de piata vor fi discutate pentru a determina nivelul de acceptare al consumatorilor vizati si daca atributele produsului/ serviciilor se reflecta la nivel de produs sau la nivel de brand. Odata ce concepul a fost testat pentru piata si s-au efectuat modificarile necesare, companiile trebuie sa creeze o strategie de lansare a produsului, incluzand un media plan, promovare si organizarea operatiunilor interioare. Vorbitorul va analiza o multime de abordari (conceptii) - simplu si detaliat - care vor putea fi folosite pentru a testa conceptul. Acest vorbitor, de asemenea va detalia pasii necesari pentru lansarea unui nou produs si maximizarea probabilitatii ca acei consumatorii cu potential ridicat sa cunoasca si sa cumpere produsul.
Dan Petre, D & D Research, Managing Partner
In timpul lansarii produsului, mesajul de marketing va deveni mesaj de pozitionare, dar capacitatile operationale trebuie, de asemenea sa livreze experienta produsului. De exemplu, cunosc toate departamentele informatii despre noul tau produs/ serviciu si pot comunica suficient folosind strategia corecta de pozitionare pentru client? Toate potentialele locuri de intalnire cu consumatorii trebuie sa fie manevrate cu atentie astfel sa fie in concordanta cu pozitionarea produsului ca brand. Vorbitorul sesiunii va descrie pasii necesari pentru a se asigura ca toate departamentele relevante pot suporta – si sunt pregatite pentru – lansarea unui produs nou.
Robert Zanescu, Consulting Partner, ZEPHYR CONSULTING
Dupa lansarea noului produs, companiile trebuie sa dezvolte un plan pe termen lung care sa asigure succesul produsului pe piata. Comercializarea cu success a produsului si patrunderea pe piata sunt bazate efectiv pe strategii de marketing ce privesc produsele noi. Vorbitorii sectiunii vor dezvolta noi strategii de marketing care pot fi utilizate bun pe piata romaneasca folosind media si advertisingul.
Maria Tudor, Managing Director, Zenith Media
O data ce noul produs este lansat, misiunea tocmai a inceput. Trebuie sa se monitorizeze performanta produsului si sa ajusteze mixului de marketing astfel incat sa asigure succesul pe piata cu consunatorii vizati. Vorbitorul acestei sectiuni va descrie tehnicile de monitorizare ale performantei noului produs/serviciu si modificarile mix-ului de marketing care apar la scurt timp dupa lansarea produsului/serviciului.
Irina Pencea, Client Service Director, Odyssey
Un brand bun, recunoscut este o bun de valoare pentru firmele de orice dimensiune. Ofera posibilitatea companiilor sa-si diferentieze afacerile de competitie, sa dezvolte o relatie mai puternica cu clientii, sa-si permita un pret mai ridicat al produsului si sa ofere o platforma excelenta pentru introducerea de produse noi. De vreme ce un brand reprezinta tot ce o companie spune si actioneaza, este crucial pentru o companie sa dezvolte produse/servicii noi, asfel ca valoarea pe ansanblu a brandului sa creasca, nu sa erodeze. Acest speaker va monitoriza beneficiile cheie ale dezvoltarii de noi produse brand-uite, cum acest proces poate varia de la industrie la industrie si cum poate contribui la imbunatatirea brand-ului de companie.
Afrodita Blasius, Partner, Bridge Communication
Evenimentul a adus o vizualizare sistematica a pasilor necesari in creare si executarea unei strategii de branding. In decursul celor doua zile, participantii au aflat cum sa aplice conceptele teoretice de la profesionisti romani consacrati si experimentati in domeniul marketingu-lui si au primit ca studii de caz exemple atat din Romania, cat si din strainatate.